A Drops Tecnologia é uma empresa registrada na Receita Federal com CNPJ e no município com Inscrição Municipal, emite notas fiscais de serviços e vendas de produtos, paga impostos e oferece garantia conforme o Código de Defesa do Consumidor. Não nos omitimos! Resolvemos!
Cabeamento EstruturadoProjetar uma rede confiável e eficiente deve ser o objetivo para atender as necessidades atuais e futuras da sua empresa. Ela lhe entrega diversos benefícios, como: organização, flexibilidade, confiabilidade, manutenção e solução de problemas mais rápidos.
Venda de PeriféricosBuscamos em todo o Brasil o periférico especifico para solucionar seu problema de tecnologia doméstica ou empresarial em vários distribuidores homologados, tanto na linha de softwares como na de hardware.
Montagem de ComputadoresPlanejamos conforme a sua necessidade todos os itens que compõem um computador, como: hard disks, SSDs, placas- mãe, processadores, memórias RAMs, fontes, gabinetes, monitores, placas de vídeo, teclados e mouses. Computadores gamers, servidores e domésticos.
Armazenamento nas NuvensO armazenamento de dados nas nuvens é uma tecnologia que oferece a possibilidade de se guardar todos os dados pessoais, como arquivos de fotos, videos, textos, planilhas e etc. e que podem ser acessados em qualquer parte do mundo, a qualquer hora, em diversos tipos de dispositivos, como um smartphones, um notebook ou computador, de maneira segura e com várias faixas escalonáveis de tamanhos.
Aulas de Informática
Podemos ensinar exatamente o que você precisa em se tratando de habilidades com o sistema operacional Windows, com o pacote Office, com o sistema Android e IOS.
Rede de ComputadoresPlanejamos, instalamos e configuramos sua rede Windows: doméstica ou corporativa conforme a sua necessidade e disponibilidade, tanto física como lógica, com uma grande variedade de soluções nesta área: com fio (cabeamento), sem fio (WIFI) ou pela rede elétrica (powerline).
Sistema Android e IOSConfiguramos, instalamos e formatamos aparelhos Android e IOS que necessitem de uma limpeza no sistema, backup de seus dados, instalações de apps e antivírus. Também auxiliamos na escolha mais refinada para a compra de seu próximo aparelho.
Servidores de ArquivosMontamos, dimensionamos, instalamos e configuramos servidores de arquivos Windows para os mais diversos objetivos e com a maior variedade de especificações possíveis para o desenvolvimento de seus negócios com o melhor custo/benefício possível.
Suporte TécnicoPrestamos assistência intelectual (conhecimentos), tecnológica (manutenção, revisões, regulagens, calibrações, reparos e atualizações de software), e material (reposição de peças) a clientes a fim de solucionar seus problemas do dia a dia relacionados a produtos tecnológicos na área de informática.
Alguns de Nossos Clientes...
A maior prova do êxito profissional não é a quantidade de clientes, mas a qualidade deles. Muitos profissionais cobram valores fora da realidade do mercado, pois realizam sua tarefa e somem no primeiro problema. Isso jamais aconteceu com a drops tecnologia, segue então uma parte pequena como exemplo de clientes fantásticos que possuo.
> Eletroser
> Moraes & Caberlon
> Arts Maquetes
> Fragoplast
> Fandoces
> Adm. Cond. Quinta Avenida Center
> Adm. Cond. Edif. Teruszkin
> Adm. do Cond. Edif. Toscana
> Adm. Cond. Edif. Princesa Isabel
> Abençoado Café
VISÃO GLOBALA drops tecnologia foi criada para dar atenção para mais de um elemento, não apenas sua causa e efeito. Precisamos ver as várias influências que o ambiente sofre, essas influências podem afetar todo um ambiente de trabalho: como a temperatura, humidade, disposição dos móveis, instalação elétrica, iluminação e ergometria, por exemplo. Devemos configurar os elementos para um bem estar, pois muitas vezes passamos o dia em frente a um computador. O exercício é olhar o todo e trazer soluções para o pessoal. Esse aprendizado vem da vivência profissional, com a vontade de conhecer mais e focar na qualificação.
> Qualidade do Serviço
> Qualidade do Atendimento
> Estratégia no Planejamento
> Avaliação criteriosa
> Gestão eficiente
AtendimentoO atendimento presencial ao cliente, demanda bastante jogo de cintura. Cada cliente possui a sua personalidade e é importante que o colaborador saiba lidar com os mais variados estilos de consumidor.
Acesso RemotoO acesso remoto é a capacidade de acessar um computador ou dispositivo de qualquer local remoto, através de um software instalado em seu computador. Você tem a liberdade de se conectar a ele com outro dispositivo de qualquer lugar. Isso é chamado controle remoto.
Redes Sociais
Suporte TelefônicoAs redes sociais são ótimos canais de interação com os clientes. Por meio de perguntas e respostas é possível, por exemplo, solucionar questões menores, como uma formatação de texto no word.
Os próprios clientes podem mandar mensagens diretamente para a empresa, em busca de respostas para suas dúvidas ou problemas específicos.
O atendimento via telefone é um importante diferencial no relacionamento com o cliente, pois algumas soluções muitas vezes são sanadas via esse meio de contato rapidamente.